バumbleはスワイプ機能を廃止し,デートアプリのあり方を大きく変える動きを見せています.ニューヨークタイムズによると,スワイプによるつながりを廃止し,人工知能を活用したマッチングを行うことを発表しました.同社のCEOであるホワイトニー・ワルフ・ハート氏は,アキソスの取材で,アプリの進化とデジタルデートシーンの変化について語りました.同紙は,タインダーとホイジングとの競争がこの変更の背景にあると指摘しています.ハート氏はアキソスの番組『アキソズ・ショー』で,「スワイップをさようならし,私はこのカテゴリにとって革命的なものにこんにちはを言うつもりです」と述べました.
臨床心理学者で著者であるジェニ・テイツ氏は,「スワイプは人々に表面的な,瞬間的な判断を促す」と語り,「デートがゲーム化されている」と指摘しました.シェファ・アハサン氏はスワイプのプロセスを「人間を非人間化している」と評価しました.「人の顔が表示され,ただスワイプするの?」と語った彼女は,「私はそれをすることができません.彼らについて何も知らないからです」と語りました.
セラピストでデートコーチのケルシー・ワンダーリン氏は,「アプリでは人々を本当に人間として見ていません」と指摘しました.ワンダーリン氏は,スワイプを右に多くする,つまり接続を承認し,その後相手に質問を送って会話のきっかけを作るよう提案しました.
2023年のピュー・リサーチセンターの調査によると,米国の成人の3割がアプリで恋愛を探す一方,1割のコミットメントされた関係はスワイプで始まっています.しかし,アプリへの疲労感も深刻で,約80％のデート参加者が感情的,身体的,精神的に疲れを感じています.このため,AIが登場しました.
バumbleは「ビー」というアシスタントをリリースし,ユーザーの価値観や関係の目標を分析し,それに基づいてマッチングを提案する仕組みを導入しました.しかし,すべての人がAIがつながりの鍵になると信じているわけではありません.ボストン大学のメディア科学の助教授であるカトリーヌ・コードート氏は,タイムズに,「これらの企業がAIがアプリを救うか,デート体験を変えると信じているが,実際にはユーザーはAIに対して非常に慎重です.プライバシーへの懸念が背景にあるのです.人々はAIが自分のデータをどのように使うかを知りません」と語りました.
また,アルゴリズムの仕組みや,アプリが人々を公平に評価するかという懸念も指摘されています.これらの変更は2026年4四半期に一部の市場で順次実施される予定です.
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