米連邦航空局（FAA）は,アルコール摂取後に飛行機に乗らせる行為をしたとして,アラスカ航空に対し16万5千ドルの罰金を提案しました.FAAによると,2024年2月から2025年2月までの間に,アラスカ航空の飛行機に乗車する際,酔っぱらいの様子だった乗客が11回確認されたとされています.FAAは,酔っぱらいの乗客を飛行機に乗せる行為を禁止しています.
アラスカ航空のニュースルームは,ニュースラジオに対して「乗客と従業員の安全と安心を確保する責任を重く受け止めています」とコメントし,「FAAによるポリシーと慣習の審査に全面的に協力しました」と説明しました.「FAAがこれらの懸念を1年前に共有した後,私たちはFAAの期待に応えるため,フライトアテンダントやカスタマーサービス担当者へのトレーニングを強化するなど,意味ある改善を行いました」と同社は続け,「FAAの審査結果を尊重し,過去1年間の改善策が共有基準を満たしていると自信を持っています」と述べました.
アラスカ航空は,FAAの罰金提案に対して30日以内に反論する機会があります.
YouGovが発表した最新の調査によると,アラスカ航空はアメリカで最も人気のある航空会社の一つとして評価されています.調査対象者に「以下の会社のチケットを購入したい」と尋ねた際,アラスカ航空は第6位にランクインし,英国航空,エミラート,フランス航空を上回りました.デルタ航空が第1位,アメリカン航空,ユナイテッド航空,サウスウエスト航空,ジェットブルーが続きました.
顧客満足度ではアラスカ航空は第7位で,エミラート,シンガポール航空,カタール航空,クアラルンプール航空,日本航空, Cathay Pacificを上回りましたが,ドイツ航空,英国航空,ハワイ航空を下回りました.
アラスカ航空は,シアトル・タコマ国際空港のCターミナルに41,000平方フィートの2階建てプレミアムクラブを開設する予定です.これは2027年末にオープン予定で,ニューヨークのJFK空港にあるデルタ航空の39,000平方フィートのラウンジを上回る規模です.このクラブは,市が穴を埋めるのさえ苦労している都市において,民間セクターが投資を行うという意味があります.
また,アラスカ航空は2030年までに少なくとも12本の長距離国際路線を確保し,シアトルを本格的なグローバルハブに変えるという野心的な計画の一環です.このクラブは,シアトル港が管理するCターミナル拡張プロジェクトの一環で,総額3億9,900万ドルを投じています.アラスカ航空の許可申請は7月に予定されています.
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