米国、デルタ航空の欠航を調査…
米国の規制当局が、世界的な技術障害からの回復に苦闘するデルタ航空が、欠航や遅延便の影響を受けた乗客への対応を調査している。
ピート・バティギグ運輸長官は火曜日、Xソーシャルメディア・プラットフォームでデルタ航空の調査を発表した。
「すべての航空会社の乗客は公平に扱われる権利があり、私はその権利が守られることを確認する」とバティギグは語った。
FlightAwareによれば、デルタ航空は火曜日の午前中までに400便以上のフライトをキャンセルし、アメリカ国内の全キャンセルの約3分の2を占めた。
米国、デルタ航空の欠航を調査
木曜日の夜から金曜日の朝にかけて、サイバーセキュリティー会社CrowdStrikeが世界中の800万台以上のマイクロソフトのコンピューターにアップグレードしたソフトウェアの不具合により、障害が発生した。
FlightAwareと旅行データ・プロバイダーのCiriumの数字によれば、アトランタに本社を置くこの航空会社は、障害発生以来7000便以上のフライトをキャンセルしている。
米国、デルタ航空の欠航を調査
デルタ航空は調査に協力していると述べた。
「サイバーセキュリティ・ベンダーCrowdStrikeの欠陥Windowsアップデートにより、世界中のITシステムが操作不能となった後も、我々は業務の復旧に全力を注いでいる」と航空会社の広報担当者は声明で述べた。「デルタ航空の各チームは、遅延や欠航の影響を受けたお客様をケアし、正しい対応をするため、全力を尽くしています。
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