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マイクロソフト、デルタ航空に反撃 先月の技術障害で5億ドルの損失と発表

マイクロソフト、デルタ航空に反撃 先月の技術障害で5億ドルの損失と発表
Last Updated: 2024年8月6日By
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マイクロソフト社は、サイバーセキュリティー・ソフトウェア会社のクラウドストライク社とともに、先月の技術障害で数千便の欠航を引き起こしたとしてデルタ航空に反撃している。
マイクロソフト社の弁護士は火曜日、デルタ航空の主要なITシステムは、マイクロソフト・ウインドウズではなく、おそらく他のテクノロジー企業によってサービスされていると述べた。
マイクロソフト社のマーク・チェフォ弁護士は、デルタ航空のデビッド・ボイズ弁護士に宛てた手紙の中で、「あなたの手紙とデルタ航空のパブリック・コメントは、不完全であり、虚偽であり、誤解を招き、マイクロソフト社とその評判を傷つけるものです」と述べた。
チェフォ氏は、マイクロソフト社は “なぜ他の航空会社がデルタ航空よりも早く完全に業務を回復できたのか “を明らかにしようとしていると述べた。

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マイクロソフト、デルタ航空に反撃

この発言は、ハイテク企業とアトランタに本拠を置く航空会社の戦いがエスカレートしていることを表している。
デルタ航空のエド・バスティアン最高経営責任者(CEO)は先週、クラウドストライク社からマイクロソフト社のウィンドウズ・マシンにアップグレードした際に発生した世界的な技術障害により、航空会社は5億ドルの損害を被ったと述べた。バスティアンは法的措置の脅威を提起した。

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マイクロソフト、デルタ航空に反撃

火曜日、デルタ航空は、2016年以来「数十億ドルのIT設備投資」と「数十億ドル以上の年間ITコスト」を含め、信頼性の高いサービスに投資してきた長い実績があると述べた。それ以上のコメントは避けた。
クラウドストライク社もデルタ航空の主張に異議を唱えている。同社とマイクロソフトの両社は、デルタ航空が先月の機能停止からの回復を支援するという申し出を断ったとしている。マイクロソフト社の弁護士によると、サティア・ナデラ最高経営責任者(CEO)は障害発生中、バスティアン氏に電子メールを送ったという。

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