センチュリーリンクの顧客、数週間にわたる停電に対応
センチュリーリンクの顧客、数週間にわたる停電に対応…
レイクウッド、メープルバレー、レントンなど、ピュージェットサウンド全域で停電の報告を受けている。
「と、レイクウッドに妻のコニーと住むジョセフ・ペナは言う。
コニーは舌癌を患い、話すことができない。彼女は、愛する人たちとの近況報告や医療書類のオンライン記入をワイヤレス・インターネットに頼っている。彼女は固定電話で医師と連絡を取り合っていた。どちらのサービスも9月下旬からオフラインになっている。
「彼女が家に帰ってきて、それがここになかったとき、彼女は泣き始めました」とジョセフは言った。「心が痛みます」。
メイプル・バレーでは、マイケル・アプトンが8月からワイヤレス・インターネットが使えない。
「聴こえるように、いくつかの補聴器はWi-Fiに頼っている。「それもなくなった。
センチュリーリンクの顧客、数週間にわたる停電に対応
アプトンもジョセフも、この問題がいつ解決するのかについて、会社の担当者から明確な回答を得られていないという。
「2、3日だと思っていました」とアプトン氏。
センチュリーリンクの担当者は、顧客が経験している停電の多くは銅線の盗難によるものだと話している。
「ワシントン州西部のセンチュリーリンクのフィールド・オペレーション担当地域マネージャー、ジーン・リードは言う。
リード氏によると、彼の上司の一人は、彼の担当地域で一日に5件から8件の盗難に対処しているという。
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リード氏によると、窃盗犯が狙う地域は、ワシントン州西部に集中している。
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