コムキャストの停電で、ワシントン州ボセルでは数千人がインターネットや電話を利用できない状態に
コムキャストの停電で、ワシントン州ボセルでは数千人が…
ワシントン州ボッテル – Bothellに住む数千人のComcast顧客が、金曜日の早朝に始まった長引くインターネット、Wi-Fi、電話サービスの停止に悩まされている。
コムキャストの障害マップによると、午前1時26分に障害が最初に報告されて以来、2,000人以上の住民が影響を受けている。同社は復旧予定時刻を土曜日の午前12時15分としており、顧客は24時間近く重要な接続を失ったままとなっている。
コムキャストはウェブサイト上の声明で、顧客に対し「一刻も早く問題を解決するよう努力しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
判明していること
この障害により、住民、特に自宅での仕事をインターネット接続に頼っている人たちは大きな混乱に見舞われている。多くの人が電話をかけたり、バーチャル・ミーティングに参加したり、必要なオンライン・タスクをこなしたりすることができず、影響を受けた地域全体に不満が広がっている。
まだわかっていないこと
停電の原因についての詳細はまだ明らかにされていない。
コムキャストの停電で、ワシントン州ボセルでは数千人が
コムキャストの顧客は、同社のウェブサイトをチェックして最新情報を入手し、サービスが復旧した時点で進行中の問題があれば報告するよう奨励されている。
情報源 この記事の情報はコムキャストのウェブサイトより。
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