カイザーパーマナンテ、患者データ侵害疑惑で最大4600万ドル和解、申請方法はこちら

CBSニュースによると、カイザーパーマナンテは、自社のウェブサイトやモバイルアプリにおける患者データ侵害疑惑に関連する訴訟和解について、数百万人の会員への通知を開始しました。

カリフォルニア州オークランドに拠点を置く医療システムは、オンライン追跡ツールを通じて患者の個人情報や健康情報が同意なしに共有されたという申し立てを解決するための、最大4750万ドル規模の和解基金を発表しました。この和解基金は4600万ドルを上限としています。

本件は、2024年4月と5月に提訴された複数の訴訟が、2024年12月に単一の集団訴訟に統合されたものです。連邦裁判所は、2025年12月に和解の予備承認を与えています。

今週、カイザーパーマナンテは、カリフォルニア州、コロラド州、ジョージア州、ハワイ州、メリーランド州、オレゴン州、バージニア州、ワシントン州、およびコロンビア特別区に居住する約1300万人の現会員および元会員に対し、公式な和解通知を発送しました。

訴訟によれば、2017年11月から2024年5月まで、カイザーパーマナンテのウェブサイトやモバイルアプリケーションは、Google、Microsoft、Meta、およびTwitter/Xなどの企業に機密の個人情報や健康情報を送信したサードパーティ製の追跡コードを使用していました。情報には、IPアドレス、氏名、検索キーワード、病歴、医療提供者とのコミュニケーション、およびユーザーがカイザーパーマナンテのオンラインプラットフォームをどのように利用したかに関する詳細が含まれていたとのことです。

カイザーパーマナンテは、これらの申し立てを否認し、会員の個人情報が不正に使用されたり、リスクにさらされたという証拠を見つけることができなかったと述べています。同社は、和解ウェブサイトにおいて、「さらなる訴訟の負担、費用、および不確実性を終わらせるために」和解に合意したと説明しています。

カイザーパーマナンテの広報担当者は先月、Becker’s Hospital Reviewに対し、「念のため、当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションから一部のオンラインテクノロジーを削除し、2024年に会員に通知しました。また、専門家の指導の下、このタイプのインシデントの再発を防ぐための追加措置を講じています」と述べています。

カイザーパーマナンテは、社会保障番号や金融情報などの機密データは開示されなかったと発表しています。

2017年11月から2024年5月までの間、カイザーパーマナンテのウェブサイトまたはモバイルアプリを使用し、影響を受けた州またはコロンビア特別区に居住するカイザーパーマナンテの現会員または元会員は、支払いを受ける資格があります。支払いは、和解基金の比例配分に基づいた一回払いとして行われます。

弁護士費用、訴訟費用、および指定原告への支払い後、ほとんどの申請者は、classaction.orgによると、20ドルから40ドルの間を受け取ることが予想されます。資格のある会員は、和解ウェブサイトを通じて申請を行うことができます。

メールまたは郵送で送付される通知には、申請に必要な固有の和解クラスメンバーIDが含まれています。申請は、2026年3月12日の消印まで、オンラインまたは郵送で行うことができます。IDを受け取っていない会員は、和解ウェブサイトを通じてIDをリクエストできます。

和解に関する最終的な裁判所公聴会は、5月7日に予定されています。最終承認が得られ、すべての控訴が解決されるまで、支払いは行われません。

和解基金は、ACH直接入金、Mastercard、Amazon、Target、Venmo、またはPayPalなどのプリペイドオプション、または会員の自宅に郵送される現金の小切手で提供されます。

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