ワシントン州南キング郡のアルゴナ市では,ファイバーインターネットの設置工事に伴う建設活動が市民の関心を引いている.市は約1年前にエジー・ファイバーと契約を締結し,最近の数カ月にかけて工事を進めている.エジー・ファイバーは西ワシントン州の複数の都市で事業を展開しており,ケントにオフィスを構える.アルゴナ市長は,3月19日に発生したガス管破損の後,3月20日に工事を一時中止した.市長トレイ・リンネルは,「市内で2回のガス管破損が起きた.この最後の破損後には,4ブロック分の住宅を避難させることになった」と述べた.また,水道管の破損も複数起きており,リンネル市長はエジー・ファイバーに代表者を招き,市議会での市民との対話を行うよう求めた.「市民たちが声を上げる機会を持ち,私たちも彼らの懸念を共有したい.ただ,町に誰かを招くと何か重大なことが起きる可能性もあるので,それには注意したい」と語った.市民からは,建設作業の後始末が不十分で,事前に通知がないなどの不満が上がっている.リンネル市長は,「近隣に作業を行う際には通知するはずだというが,1か月前に行われたという話は信頼できない.少なくとも2日前には通知すべきだ」と指摘した.エジー・ファイバーは声明で,「意図せぬ建設活動によるインフラの損傷でご迷惑をおかけしました.常に公共施設が影響を受ける際には,チームが即座に対応し,地元当局と連携して安全に状況を整理する」と謝罪.また,工事を再開する前に住民や市当局の期待に応えるため,監督体制を強化するとしている.リンネル市長は「エジー・ファイバーは非常に協力的だ」と評価している.先月,デスモイントで同社の作業員がガス管を破損させ,近隣の避難を余儀なくさせたことがある.同社はテキス州フローリスで本社を置き,昨年,テキサス州のBetter Business Bureau（BBB）は,水道管の破損や未解決のクレームが原因でBBB認証を剥奪した.同社のホノルルの姉妹局によると,繰り返しの問題により,ケイティ市ではファイバー光ケーブルの設置が停止されている.リンネル市長は,建設作業員がもう一度ガス管を破損すれば,工事を再び中止するとの考えを示した.「これらの最後の事故の詳細はまだ分かっていないが,避けられる事故だったと思う」と語った.工事の停止は3月20日に開始され,3月23日まで続く予定で,作業は3月24日に再開される予定だ.同社は姉妹局に対して,2026年にBBB認証の再取得を計画していると伝えた.
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