冬の嵐の影響で多数のフライトキャンセル、SEA空港では遅延とキャンセルが発生

大規模な冬の嵐の影響により、日曜日は厳しい旅行となりました。国内の主要空港を中心に、広範囲にわたるフライトのキャンセルと遅延が発生しました。

FlightAwareによると、日曜日に米国で11,400便以上がキャンセルされたとのことです。月曜日の朝現在、FlightAwareはシアトル・タコマ国際空港で53便の遅延と34便のキャンセルを報告しています。

航空分析会社Ciriumによりますと、今回の嵐によるキャンセルは、パンデミック以降で最も深刻な事象の一つであるとのことです。国立気象局は土曜日の夜に、南部ロッキー山脈からニューイングランドに至る地域で約1億8000万人が影響を受けると発表しました。

南部を通過したこの嵐は、日曜日に北東部に向かい、ワシントン州からニューヨークやボストンにかけて30から60センチメートルの降雪をもたらしたと、Associated Pressは報じています。現在空港にいらっしゃる場合は、カスタマーサービス係員に話を聞くために順番にお並びください。また、ご自宅またはホテルにいらっしゃる場合は、航空会社の予約担当者に電話またはオンラインでご連絡ください。いずれの場合も、担当者との通話待ちの間、代替便の情報を調べておくことをお勧めいたします。

多くの航空会社では、追加料金なしで後日便への振り替えが可能です。ただし、空席の状況によります。航空会社が別の航空会社のフライトに搭乗させてくれる義務はありません。一部の大手航空会社では、提携航空会社への搭乗を可能にしている場合もありますが、結果は個々の状況によります。

フライトがキャンセルされ、旅行を中止される場合、または目的地への別の交通手段を見つけた場合は、航空会社は法令に基づき、全額払い戻しを行う義務があります。フライトがキャンセルされた理由に関わらず、同様です。航空会社が旅行クレジットを提供することがありますが、全額の払い戻しを受ける権利があります。また、使用できなかった手荷物料金、座席のアップグレード、その他の追加料金の払い戻しを受ける権利もございます。

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