シアトル発 – 本記事はMyNorthwest.comに掲載されたものを翻訳・調整しました。
元スターバックスのジャニス・ワサック氏（Janice Waszak）は月曜日、スターバックス社に対して不当解雇と性差別を訴える訴訟を提起しました。ワサック氏は、製品の不具合に関する正確な情報を報告したことが解雇の理由であると主張しています。
訴状によると、ワサック氏は、スターバックスの「サイレンシステム」に関する収益性、健康、安全に関する虚偽の情報を報告することを拒否したために違法に解雇されたとされています。
サイレンシステムは、バリスタが40秒以内に様々なドリンクを提供できるように設計された機器です。2022年、スターバックスは投資家に対し、このシステムが同社の収益性と効率を大幅に向上させると発表しました。
2022年3月、ナタラジャン・ヴェンカタクリシュナン氏（Natarajan Venkata Krishnan）がサイレンシステムのプレゼンテーションを実施しましたが、少なくとも1名の幹部が、ヴェンカタクリシュナン氏が虚偽かつ誤解を招く数字を使用したと異議を申し立てました。その後、両幹部は2022年6月までにスターバックスを退職されています。訴状には、ヴェンカタクリシュナン氏が、ワサック氏に対し、彼に反対した幹部の解雇を「引き起こした」と自慢したと記載されています。
ワサック氏は、2022年4月から始まったサイレンシステムの店舗テストを監督しました。2022年10月27日の地区および地域マネージャー向けのデモンストレーション中、イモ虫がシステムのミルクディスペンサーから落ち、バリスタが顧客に見られないように処理したと訴状には記されています。
その後、ワサック氏は、スターバックスのスタッフによる不適切な清掃が原因で、イモ虫がミルクディスペンサー内で繁殖したことを認識したと主張しています。
ワサック氏は、システムの複雑な設計とスタッフの機器の適切な清掃能力不足が、顧客とスタッフの健康と安全にリスクをもたらし、最終的にはスターバックスに多大な財政的損失をもたらす可能性があると懸念していました。
2023年8月頃、ワサック氏は、店舗テストチームから、サイレンシステムのテスト結果が不振であり、ミルクディスペンサーの清掃状況が適切でないという報告を受けました。チームメンバーは、ヴェンカタクリシュナン氏が「動揺する」ことを恐れて、正確なテスト結果を報告することをためらっていたとワサック氏に伝えたとされています。
2023年9月7日のテスト中、ワサック氏は、スターバックスのトライヤーイノベーションセンターでバリスタがサイレンシステムを使用中に発火するのを目撃したと主張しています。
ワサック氏はその後、サイレンシステムに関する懸念を会社の上級幹部に報告し、同上級幹部は、サイレンシステムの収益性と健康と安全に関する「虚偽または誤解を招く声明」を報告・反対したことへの報復として彼女を解雇したと主張しています。
訴状にはまた、スターバックスは、ワサック氏の解雇に至った対人関係上の行動が男性従業員の解雇には至らなかったため、彼女を性差別したと記載されています。
スターバックス社内調査では、ワサック氏の解雇の根拠がないと判断されたとのことです。
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