2025/10/24 17:14
システム障害、信頼を裏切る
アラスカ航空は最近のIT障害を受け、サービスへの信頼を損ねています。大規模なシステム障害により、多数の便がキャンセルされ、乗客の混乱を招きました。安全性へのコミットメントを維持しつつ、運航の信頼性向上を最優先課題としています。 今回の障害は、今年初めの類似の事案に続き発生しており、システム強化策が十分ではなかったことを示唆しています。外部の専門家を導入し、ITインフラ全体の診断を開始しました。迅速な復旧と再発防止に全力を注いでいます。 長時間の待ち時間や予約変更など、影響を受けたお客様におかれましたら、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。アラスカ航空へのご期待に応えられるよう、改善に努めます。 今回の件について、何かご意見やご経験はありますか?コメント欄でぜひお聞かせください。✈️🤝 #アラスカ航空 #AlaskaAir










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