デルタ航空、障害から通常運行に戻ったと発表…
ワシントン州シータック発-デルタ航空は、クラウドストライクの障害により数千便のキャンセルと遅延が発生してから1週間が経過し、同社のフライトオペレーションは正常に戻ったと発表した。
航空会社のオンライン追跡サイト、フライト・アウェアによると、月曜日には予定出発便の30％に当たる1000便以上がキャンセルされた。
木曜日の夜には、デルタ航空のキャンセルはわずか2便となった。
「通常のオペレーションは金曜日以降も継続される見込みである。「すべてのデルタ航空のハブ空港では、地上配送または運航便を利用して、お客様と手荷物を再会させるための主要な取り組みが進行中です。大半の手荷物は顧客と再会している。
デルタ航空、障害から通常運行に戻ったと発表
AP通信は火曜日、デルタ航空がなぜ他の航空会社ほど早く技術障害から回復できなかったのか、アメリカの規制当局が調査していると報じた。
シアトル近郊の家族を訪ねていた16歳のザカリー・ロッケは、この障害により、ミネソタ州ミネアポリスからモンタナ州ボーズマンまで16時間のドライブを余儀なくされ、その後シータック空港行きの飛行機に乗ったと語った。
デルタ航空、障害から通常運行に戻ったと発表
「誰もが携帯電話をスクロールして、次に利用可能なフライトを探していた。「手書きのメモをもらって荷物をどこかに運ぶために3時間並ぶと言われています “とロークは言った。
航空会社はウェブサイトで頻繁に最新情報を発表し、手荷物を受け取るための解決策をいくつか挙げている。
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