昨日,ワシントン州全域で911の緊急通話サービスが一時的に停止したものの,今日から再び運用が始まりました.州内複数の機関は,1月18日の午後3時半頃から,911の提供元が技術的な問題を抱えていたと報告しており,呼び出し者には応答の遅れや位置情報の取得困難などの問題が生じていました.シアトルやキング郡,スノホミッシュ郡は影響が比較的小さかったものの,ほぼ10郡が一時的に影響を受けました.午後6時半頃には,複数の機関が緊急通話線が復旧したと確認しており,停止時間は正確には明らかではありません.水曜日の朝には問題が解消されたものの,なぜこのような状況になったのかについての疑問は残りました.ピアース郡の関係者は,呼び出しは届いていたものの,位置情報や通話者の情報が配備先に表示されなかったと確認しており,この重要な情報がシステムを動かす鍵です.機関は一時的に情報を共有して,サービス停止の事実を周知する必要がありました.また,911テキストサービスは影響を受けませんでした.今後,調査を進めながら,この件について新たな情報を更新していきます.
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