スターバックスは、ホリデーシーズン向けのドリンクと、話題を呼んだベアカップが売上高を牽引した、好調な会計年度第1四半期を報告いたしました。1年以上営業している店舗の売上高、すなわち同店売上高は、10月から12月までの期間において4%増加し、これはFactSetが調査したアナリストの予想であった2.3%を上回る結果です。取引件数は3%増加し、1回の訪問あたりの顧客単価も1%増加いたしました。これは、過去2年間における米国における最高の数値でございます。
水曜日のニューヨーク市場の始値前に、シアトルを拠点とするコーヒーチェーンの株価は9%以上上昇いたしました。四半期売上高は6%増加し、99億ドルに達し、こちらもウォール街の予想であった96億5000万ドルを上回りました。
スターバックスは、好調なホリデーシーズンにより多くのお客様を店舗に呼び戻し、スタッフや機器の拡充、より温かく歓迎的な環境づくりによるサービス向上を図ってまいりました。しかしながら、11月に導入された29.95ドルのガラス製ベアカップに対する顧客の需要の大きさには、スターバックスも予想外でございました。
店舗の改修は、コーヒーに対する関税に加え、人件費への投資によって利益率を圧迫しているため、同社にとってはコストがかかるものでございます。一方、特別損益を調整すると、スターバックスは四半期あたり56セントの利益を計上いたしました。これは、ウォール街が予想していた59セントの利益を下回る結果となりました。
1,000人以上のユニオンのスターバックス労働者によるストライキにもかかわらず、スターバックス米国の客足は増加いたしました。これらの労働者は、スターバックスの年間で最も繁忙日のひとつである「レッドカップデー」を混乱させようといたしました。2018年以来、スターバックスは、その日にホリデーのドリンクを購入する顧客に無料で再利用可能なカップを配布しております。ストライキの影響により、一部店舗は一時的に休業いたしました。
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