本日午後、アメリカ全土のVerizonユーザーからネットワーク障害の報告が相次いでいます。
Verizonは公式X(旧Twitter)アカウントで、「一部のお客様に無線音声およびデータサービスの問題が発生していることを認識しております」と発表しました。具体的な問題点については言及せず、「エンジニアが対応しており、迅速な問題特定と解決に取り組んでいます」と説明しています。
ユーザーからの反応では、東海岸を中心に影響が出ているとの報告があり、一部の携帯電話が緊急通報(SOS)モードになっている状況が確認されています。TechRadarによると、約18万件の障害に関する報告がありましたが、減少傾向にあるとのことです。
DownDetectorのデータによると、ニューヨーク市、アトランタ、シャーロット、マイアミなどが報告の多い地域として挙げられています。VerizonはNBC Newsの報道によると、1億4600万件以上の顧客を抱えています。
競合他社であるT-MobileとAT&Tは、DownDetectorへの投稿があるにもかかわらず、自社のサービスに影響はないと発表しています。T-Mobileの広報担当者はNBC Newsに対し、「Verizonの報告された障害により、現時点ではVerizonのサービスを利用している方々への連絡が困難になる可能性があります」と述べています。
ワシントンD.C.のAlertDCは、「緊急事態が発生し、Verizon Wirelessデバイスで接続できない場合は、別の通信事業者のデバイス、固定電話、または警察署または消防署にご連絡ください」と呼びかけています。ニューヨーク市の緊急事態通知システムからも同様のアドバイスが発出されており、TechRadarが報じています。緊急事態発生時には、固定電話、別のデバイス、または警察署をご利用ください。
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