シアトル発 – 西部ワシントン州で発生した洪水を受け、多くの住宅所有者が保険請求の手続きを迫られています。保険金請求を円滑に進めるためには、被害状況の正確な記録が不可欠です。
専門家らは、住宅所有者に対し、あらゆる情報を詳細に記録することを強く推奨しています。具体的には、被害状況の写真を撮影するだけでなく、可能であれば動画を記録し、修理費用の領収書を保管することが重要です。また、保険会社とのやり取り（電話、メール、面会など）の日時、担当者名、内容も記録しておきましょう。これらの記録は、後々、保険会社との交渉を円滑に進めるための強力な証拠となります。
ワシントン州保険監督局のアーロン・ヴァン・トゥイル局長は、「フローリング材や壁紙、カーテンなどの小さなサンプルを保管しておくことは、今後の保険請求をサポートし、記録として非常に役立ちます。特に、特殊な素材や色合いの商品は、写真だけでは正確な状態を伝えきれない場合があるため、サンプルがあると有利です」と述べています。
ヴァン・トゥイル局長は、損害評価を行う前に、常に安全を最優先する必要性を強調しています。「ご自身の安全が確保されていることを確認してから、被害状況の確認や写真撮影を行ってください」と呼びかけました。
また、大規模災害の後は、悪質な業者による詐欺も増加する傾向があります。「保険の専門家にも相談できますが、すぐに契約書にサインを求められたり、不当に高額な費用を請求されたりする場合は、十分注意し、契約内容を慎重に確認してください。必ず、州でライセンスと保証がある業者であることを確認し、複数の業者から見積もりを取ることをお勧めします」と、ヴァン・トゥイル局長は注意を促しています。
詳細情報やリソースについては、ワシントン州保険監督局のウェブサイトをご覧ください。（[Insert Website Link Here]）
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